Política de Privacidade

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DO SITE

Eu, Ribeiro Tenguna, estou fortemente comprometido em proteger a sua privacidade e proporcionar uma experiência online segura para todos os meus visitantes, ao mesmo tempo em que ofereço uma experiência de alta qualidade no site www.RibeiroTenguna.africa (o “Site”). O “Site” refere-se ao site localizado em www.RibeiroTenguna.africa (ou qualquer URL subsequente que possa substituí-lo) e todos os sites associados e microsites da marca Ribeiro Tenguna.

Sei que você se preocupa com a forma como as informações fornecidas a mim são usadas e partilhadas. Desenvolvi esta Política de Privacidade para informá-lo sobre as minhas políticas em relação à colecta, uso e divulgação de informações que recebo dos usuários do Site. A Rebento, Lda (a “Empresa”) opera o Site.

Esta Política de Privacidade, juntamente com nossos Termos e Condições, rege o uso deste site. Ao usar www.RibeiroTenguna.africa (o “Site”) ou ao aceitar os Termos de Uso (por meio de opt-in, marcação de caixa de selecção, pop-up ou clicando num link de e-mail confirmando o mesmo), você concorda em estar vinculado aos meus termos e a esta Política de Privacidade.

Informações que Colecto

Quando você visita o meu Site, posso obter certas informações sobre você.

Para fornecer um serviço personalizado e eficiente e atender a determinadas solicitações suas, solicito informações em algumas circunstâncias e também colecto certos dados automaticamente.

De acordo com as minhas práticas anteriores, colectarei e processarei os seus dados pessoais apenas quando tiver uma base legal para fazê-lo. Essas bases legais incluem: quando você me dá consentimento, quando tenho uma obrigação contratual de colectar ou processar os dados e quando tenho um interesse legítimo no processamento dos seus dados pessoais.

Posso colectar e/ou receber os seguintes tipos de informações sobre você:

Informações Fornecidas Voluntariamente

  • Informações Pessoais: Posso solicitar seu nome, endereço, e-mail e número de telefone quando você se inscrever na minha newsletter, responder a uma pesquisa, registar-se para um curso ou comprar um produto ou serviço. Apenas solicitarei os dados pessoais necessários para cumprir as minhas obrigações com você e para atender a exigências legais relacionadas.
  • Informações de Pedido e Facturamento: Se você fizer um pedido no meu Site, colectarei informações sobre os produtos e serviços adquiridos. No momento da finalização da compra, será necessário fornecer informações para o processamento do pagamento, como número do cartão de crédito ou débito, data de validade, código de segurança e endereço de cobrança. Essas informações são geralmente processadas por fornecedores terceirizados (ex.: processadores de pagamento). Sempre que possível, evito armazenar essas informações directamente.

Informações Colectadas Automaticamente

Além das informações fornecidas por você, posso colectar os seguintes dados automaticamente:

  • Dados de Actividade (Log Data): Posso colectar informações sobre o seu dispositivo e como você usa o Site, incluindo endereços IP, sistema operacional, tipo de navegador, URLs acessadas, horários de acesso, páginas visitadas e fonte de referência.
  • Uso de Cookies: Posso usar cookies para melhorar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para lembrar preferências e melhorar a navegação. Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afectar a funcionalidade do Site.
  • Análises de Terceiros: Uso serviços como o Google Analytics para analisar o tráfego do Site. Esses serviços utilizam cookies e outras tecnologias para colectar dados sobre como os visitantes usam o Site. Para mais informações sobre o Google Analytics e como desativar essa colecta de dados, visite https://www.google.com/analytics.
  • Outras Ferramentas de Rastreamento de Terceiros: Posso receber informações de plataformas como Facebook, Instagram e outros serviços de redes sociais.

Como Acessar Suas Informações Pessoais

Se você forneceu informações pessoais ou de facturamento, pode acessar e modificar esses dados por meio das instruções fornecidas no Site ou enviando um e-mail para suporte@ribeirotenguna.africa. Para cancelar a assinatura de e-mails promocionais, basta clicar no link “cancelar inscrição” no final do e-mail. No entanto, e-mails transaccionais, como confirmações de pedidos, não podem ser cancelados.

Como Uso e Partilho as Informações

Uso as informações colectadas para:

  • Fornecer conteúdos e serviços via Site e e-mails;
  • Processar pedidos e administrar os meus programas;
  • Melhorar a experiência do usuário e optimizar o meu Site;
  • Responder a solicitações de suporte ao cliente;
  • Personalizar anúncios e recomendar produtos e serviços;
  • Cumprir obrigações legais e contratuais.

Quando você faz uma compra no meu Site, o seu provedor de cartão de crédito também retém certas informações sobre a sua compra.

Posso partilhar as informações colectadas com parceiros comerciais, afiliados, agentes, fornecedores de suporte técnico e serviços de marketing. Esses parceiros terão acesso apenas ao que for necessário para desempenhar as suas funções.

Se a minha marca for vendida ou transferida, os seus dados podem ser partilhados com o comprador ou sucessor.

Posso também divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou agência governamental, ou quando necessário para proteger os meus direitos, a minha propriedade, a segurança dos visitantes ou outras circunstâncias previstas por lei.

Publicidade Comportamental e Retargeting

Posso usar técnicas como remarketing e exibir anúncios personalizados em plataformas como Google, Facebook e Instagram, com base nas informações coletadas durante sua visita ao Site.

Outros serviços de publicidade comportamental também podem ser utilizados.